医院宣传的工作总结10篇。

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编为大家整理的医院宣传科的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

医院宣传的工作总结 篇1

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

2、道德教育。将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设。

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的.制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

医院宣传的工作总结 篇2

为进一步提升大家反诈意识，有效防范新型电信网络诈骗，维护社会和谐稳定。12月30日下午，番禺区大石派出所一级警长，反诈宣讲团讲师韩峻青到广州市番禺区第二人民医院开展“反诈骗宣讲”活动，为广大医护人员上了一堂生动的反诈骗宣讲课。罗英华院长、周琼副院长、樊友凌副院长及医院工作人员、实习生参加了会议。罗英华院长提出举办此次宣讲活动是为了增强了医院工作人员、实习生防范电信网络诈骗的犯罪的意识和能力，筑牢防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

活动中，韩警官通过PPT展示、数据分析等剖析近期我辖区涉医院电信网络诈骗案例，重点讲解了冒充公检法、网络贷款、冒充电商物流客服、冒充熟人或领导等诈骗方式的特点和作案手法，让大家更加容易识破各种类型的诈骗方法及传授遇骗时的补救妙招；提醒广大医护人员遇到可疑情况及时拨打110报警电话和“96110”全国反诈预警劝阻电话专线一定要接。并总结了电信诈骗案的特点：

01、犯罪对象不特定，涉及地域广，波及人群多；

02、犯罪过程隐蔽，作案时间短；

03、团伙作案突出，分工细致、专业化；

04、跨国、跨境犯罪侦破难度大。

为构建“线上+线下”防诈宣传矩阵，韩警官还积极引导医护人员下载、使用“国家反诈中心”APP和关注“平安番禺”公众号的'反诈专栏；利用医院微信群、宣传栏、LED高清屏等主要媒介转发和播放反诈推文，筑牢医院职工、患者及家属防范诈骗的思想防线，进一步提升医护人员识骗、防骗意识。

医院宣传的工作总结 篇3

今年以来，在院党委、主管领导高度重视和大力支持下，在各相关科室的帮助下，围绕院党委中心任务，按照工作计划落实方案要求，开展宣传工作，现总结如下：

一、认真调查研究，建立医院宣传网络

一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议，通过各科推荐的形式，在各科设立了信息通讯员，于7月召开了医院信息通讯员会议，从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系，为开展宣传工作打下初步基础。

二、院报工作的组织与发放

每月为院报撰写和组织稿件，排版后协助校对，出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。

三、积极开展宣传活动。

（一）紧密配合医院的中心任务开展宣传工作 对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道，在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中，加入新闻图片，提高了新闻信息可视性。

（二）配合各科有针对性的开展宣传活动 一是配合各科开展义诊咨询活动，向市民发放院报、医院宣传册，并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动，进行院报专刊组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访，并在电视报刊登，同时在我院报、网站进行报道；对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传，《都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间，发至健康有约栏目，让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间，达到宣传我院的.目的。

（三）参加了“科普文化周活动” 今年9月，我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求，我们制定了相关方案，制作了医院宣传展板，设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中，副院长、主任、副主任为群众义诊；我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色，发放医院宣资料，向首都人民展示我院的发展成就和特色优势，得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊，取得了参展预期效果。

四、加强医院网站建设，发挥宣传作用

（一）更新了医院网站部分内容，增设院报栏目 为扩大院报的阅读范围。

（二）为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象，向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。

（三）充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动 一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息，如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动，院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站发布诊疗信息，招聘信息等。

五、积极推进医院文化建设

（一）为迎接医院管理年活动检查评估，一是根据中医药文化建设相关要求，制定了实施方案，包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下，制作了中医医院管理年工作汇报课件。

（二）我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成，新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，在院领导的高度关注和支持下，我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作，制定了明细落实方案,发至各相关科室，以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。12医院宣传科工作总结

（三）积极准备医院文化建设相关内容 积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容，力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来，使人们接受中医药文化的陶冶，从中感受到中医药文化氛围，体现“人文关怀”。

六、完成了领导临时交办的各项任务

总之，在院领导及大家的帮助下，较好地完成了的工作任务。但是，宣传科工作刚起步，还存在一些不足之处，如宣传渠道相对单一，宣传的亮点不多。在新的一年，我们将紧密围绕医院中心，服务服从大局，全力做好宣传工作，为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及医院发展做出应有的贡献。

医院宣传的工作总结 篇4

为了横好的贯彻落实市医保局关于打击欺诈骗保的专项治理会议精神，切实保障医保基金安全，我院领导高度重视，亲自安排部署，加强行业自律，保障医疗安全，营造公平、和谐、稳定的医疗服务环境，合理使用医保资金，规范诊疗活动，严厉杜绝欺诈骗保行为，按照国家医疗保障局、省、同时立即召开专题会议，深入解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定，加强舆论引导和正面宣传，营造全民共同维护医保基金安全的良好氛围，现就工作情况汇报如下：

一、高度重视、加强领导，完善医疗保险基金管理责任体系

自接到通知后，我院立即成立以杨明辉院长为组长，以肖丽娜副院长为副组长，各科室负责人为小组成员的领导小组，对照有关标准，积极宣传。

二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化

在市医保局及市卫健委的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，设立医保患者结算、贫困户一站式服务等专用窗口简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。如“两病”认定、门诊统筹实施、住院流程、收费票据管理制度、门诊管理制度等。

住院病人严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。

三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证

严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进，同时强化安全意识，医患关系日趋和谐。采取多种方式加强与病人的'交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。进一步优化服务流程，方便病人就医。简化就医环节，缩短病人等候时间。我院为病人配备了开水、老花镜、轮椅等服务设施。

四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算

为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实，根据市医保部门的要求，强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了“知情同意书”，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上。我院坚持费用清单制度，每日费用清单发给病人，让参保人明明白白。

今后我院严格按照医保局相关规定实行，加强管理认真审核杜绝各种欺诈骗取医疗保障基金的行为，诚恳接受广大人民群众监督。

医院宣传的工作总结 篇5

宣传科的工作得到了董事会、院领导的高度重视，在医院各科室职工的配合下，宣传科工作进度扎实开展，工作安排有条不紊，工作力度有增无减，工作效果比较明显，较好地完成了各项预期工作。

一、完成基本工作情况

⑴、在全科室人员的共同努力下，宣传乡医介绍病人到中医院住院治疗的人数，1—5月份已达409人，较去年1—6月份的267人，增长了53%。

⑵、和我院发生业务往来的乡医人次，1—5月份已有1271人次，较去年1—6月份的741人次，增长了72%。

二、完成组织各种活动情况

带领科室主任与重点乡医面对面多次沟通。在上半年的工作中，我们走访了所有乡镇，拜访了所有与中医院有联系的乡村医生，并和多个卫生院的内、外科医生建立了良好的业务联系。积极参与医院的文化建设和管理建设中来。

三、完善、更新《市中医院网站》

医院网站在领导支持下，得到了充实更新和完善，新的网页形象将以更强大的功能展现给关心医院发展的每一个人，同时利用各种媒体平台宣传医院网站，提升网站的访问量，网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络平台，成为医院与患者、院领导与全院职工沟通的窗口。

四、电视媒体的宣传

在董事会统一指挥下和院委会的直接领导下，与电视台合办医疗健康专题栏目。栏目的宗旨是向广大观众增加认知、传递健康，使观众认识健康，了解健康，拥有健康。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家，还宣传了护理质量、检测设备、医疗环境等工作，达到了医院综合实力的整体宣传目的。此栏目内容覆盖了我院科室的多个专业，栏目内容播出后，受到社会的一致好评。

五、制作编排《就医信息》

为了把《就医信息》办好，提升一个较高的档次，突出医院文化特色，宣传科动了脑筋，想了很多办法，最后决定把报纸的内容定位为：围绕中心工作开展医院先进性工作、专家风采、天使风采、门诊科室、医疗医技等专栏。报纸的出版，始终是宣传我院良好的医疗氛围，先进的医技设备。同时传播健康知识，为沟通医护患之间的信息，保障病友健康和生命安全，架起了一座友谊的桥梁。

六、医院标语、标牌设计，出色圆满，制作规范。

为了支持响应上级的文件、规章等，同时也为职工和广大患者营造一个整洁温馨，文化浓郁的外部环境，不断升华医院的文化内涵，今年我们在设计上遵循整体规划，总体布局，统一色调，人文设计，厉行节约的原则，在工作中，制作设计各式标牌、条幅、幕墙、版面、贴纸等宣传工具，起到了良好的作用。

1、加强健康教育的宣传

2、加强党风建设的宣传。

3、积极联络科室，发觉好人好事。

塑造了一个又一个可歌可泣的医护形象，及时宣传了科室的医疗动态和技术的进展，他们是中医院医德医风建设的坚决执行者和塑造者，是“优质服务”和“爱院如家”的响应者和模范。我院根据董事会指示精神和医院工作计划要求，开展“好人好事”征集活动以来，全院科室积极配合，把医院的“好人好事”的搜集当成一件工作来抓，当成一种精神来推动。为加速我院精神文明建设的`前进步伐，弘扬我院新风正气起到了典型的带动作用。

七、工作总结

宣传科上半年的工作在上级精神的指导下和全体人员的帮助下，差强人意。但我们的工作仍有不足，离董事会和院委会的要求还相差甚远，和医院的先进科室更有差距。我们仍需努力，团结奋进，开拓创新，苦干争先，为我院的蓬勃发展贡献全部力量！

八、感恩、感激

中医院宣传科每一项工作的开展和进度，都离不开背后默默支持的上级领导和奋战在一线的医护人员。我们的工作只是把大家工作场景的真实再现，我们的存在只是为了衬托大家的璀璨。宣传科的成绩，是在座每个科室、每个医护人员成绩的复制和粘贴，我们只是大家辉煌成绩的搬运工。宣传科的全体工作人员感激大家为我们提供的点滴信息、感激大家在我们工作时的配合和支持。谢谢大家！

医院宣传的工作总结 篇6

今年是医院搬迁后逐步发展壮大的关键一年，在院领导的大力支持和各科室及全体信息员的共同配合下，逐步实现了电视有画面、电台有声音、报刊有文章、路牌有指示等目标，较好的完成了各项工作，具体如下：

一、电视、电台、报刊等各种媒体宣传

1、为使广大群众及时了解医院动态，掌握最新医疗资讯，我院与武安电视台合作，相继为每个临床科室录制了宣传专题片，目前只有综合病区还没有拍摄，其他科室已录制完毕，并先后在武安电视台和新世纪电视频幕上黄金时间段滚动播出，受到社会大众的认可和一致好评。

2、武安广播电台AM93.4旅游音乐频道是我市及邯郸地区收听率最高的电台频道，为借助这个广阔平台做大力宣传，我院继续与93.4旅游音乐频道合作，电台的整点报时由我院冠名播报，在整点报时后，同时向听众宣传医院惠民举措，让更多群众在第一时间得到医院各项动态。

3、院领导非常重视《新武安》报和院报的出版与发行工作，为把报刊办好，提升一个较高的档次，扩大发行范围，突出医院文化特色，院领导组织安排专人积极向相关单位学习取经，并多次征求、采纳院内和武安报社相关专业人士意见及建议，以稿件内容严格筛查把关为总要求，不断提升报纸整体质量为目标，继续在武安报社创办武安市中医院专版，每月两期，全年共24期。同时继续与我市“健康保健协会”合办《武安中医苑》院报，每月一期，印刷量为4000份，发放范围为院内职工、患者、市直各单位、各乡镇卫生院、村卫生室和中兴路沿街门市等，向更多读者宣传医院、传递健康。

二、网络宣传

为使医院宣传工作全方位、多渠道进行，在做好医院某号的基础上，于7月份正式对外开放了自己的网站，利用网络平台把我院良好形象展现给更多人群。具体工作由院办室负责，主要包括内容整理、上传、更新等。目前，网站每星期最少更新4次，微信每星期最少更新1次，主要包括医院的最新医疗动态、医护面貌、医院建设、科普知识等等。据统计，我院某号粉丝量现已达10488人，网站日浏览量达400余次。11月份开通了新浪微博，目前正在维护中。

三、下基层宣传工作

为加强中医文化的宣传普及，大力宣传我院中医文化建设、诊疗技术、诊疗环境等，使我院各科室医生走进乡村，零距离、面对面接触患者，让更多群众了解中医院、走进中医院。在“中医文化进乡村”的基础下，今年5月份以来，又开展了“中医文化进社区”为主题的大型义诊活动，在我市社区、街道为广大市民免费体检。截止目前，共组织42人次，活动共接待就诊咨询群众600余人次，免费检查260余人次，发放中医健康教育宣传资料12种，共计5000余份。

四、印刷宣传资料

一年来，我院就医环境和各科室的诊疗技术、医疗设备有了飞跃式的变化，就诊病人日益增多，社会知名度不断提高，医院收入持续增长，为感谢新老患者对医院的支持和对医院各项工作的认可，院领导决定，印制挂历10000份，发放对象为医院门诊和住院患者、健康保健协会会员、22个乡镇卫生院及本院职工。

五、其他方面

在做好网络、报刊、媒体等宣传的同时，医院与城乡公交车合作，在每辆车上粘贴医院宣传广告，共计达190余条，另一方面充分调动本院职工的宣传积极性，努力使每个职工都成为宣传员，利用本院职工的私家车，粘贴医院宣传广告，共计100辆。同时，在邯武快速路口投放一个150平米的高炮广告牌，使医院社会效益日益增长，知名度不断扩大。

六、宣传工作计划

宣传工作是在忙忙碌碌中度过，今后，在16年工作的基础上，不断开拓新的宣传领域，完善院内的宣传平台，做好宣传队伍的建设，提高宣传意识。医院宣传部门要和各科室信息宣传员要默契配合，精诚团结，使我院在社会的影响力再上一个新的高度。

（一）打造一批知名中医

中医药是我国几千年流传下来的文化瑰宝，被誉为“中国古代第五大发明”，一直是我们保健养生、防病治病的重要方法。近年来，随着生活水平的不断提高，人们对健康的要求越来越高，逐渐从生病就医转向未病先防，对养生保健的.重视度不断增强。因此，传统的理疗已成为当下社会的“热门”产业。我院应与时俱进，在创新的同时，充分运用自身的中医优势，把针灸、推拿、理疗、中医儿科、中医妇科、中医内科等中医药特色疗法进行大力推广和宣传，扩大社会知名度，吸引更多的患者走进中医、了解中医，使中医事业在我市更加发展壮大。

（二）打造特色品牌科室

始终坚持继承与创新，使中医特色优势与现代科技相结合，打造特色品牌科室，提高医院核心竞争力。重点宣传中医特色浓厚、综合竞争力较强的科室，如：康复科、综合病区、肿瘤科、骨伤科等，力争把特色品牌科室迅速推广，使其在短时间内成为武安地区同专业中的“领军者”。

（三）充分展现公立医院的公益性

作为一所公立医院，要始终承担和传承社会责任，更要义务发展中医事业，向社会大力彰显医院的公益性，如：定期义诊、药品零差价、免费两癌筛查、为患者提供24小时免费接诊服务、对贫困患者减免费用等等。通过各种平台，更深入的对外宣传医院公益事业，让广大群众进一步认识和了解公立医院的公益性。

医院宣传的工作总结 篇7

20xx年5月31日是世界卫生组织发起的第24个世界无烟日，本次无烟日的口号是“烟草致命如水火无情，控烟履约可挽救生命”。为了更好的开展控烟工作，我院积极按照卫生局的相关要求，结合我院开展“无烟医院”创建活动实施方案，积极落实控烟工作各项措施，制定戒烟检查方案及奖惩制度，各项工作顺利开展。

一、加强宣传教育，制定宣传措施。

加强全院职工禁烟宣传教育，增强公共场所禁止吸烟的意识，要求医务人员及行政工作人员以身作则，带头戒烟、控烟，并将控烟及宣传工作纳入到日常诊疗活动和工作之中，切实发挥医务人员控烟宣传的'人群示范和社会影响作用。戒烟领导小组定期巡查病区、医生办公室、值班室、走廊、戒烟门诊及行政办公等场所，检查在院内有无烟蒂和烟具，发现医务人员及办公人员吸烟，现场进行教育，并按制度处罚，绝不姑息迁就，检查结果严格与科室综合质量考核、个人的绩效工资挂钩。发现病人及其家属吸烟，采取人性化方式予以教育、劝阻，使其终止吸烟。

二、采取多种方式，营造控烟宣传氛围。

在上一年度控烟工作的基础上，以多种形式开展控烟宣传工作。

一是通过电子屏和各科室宣传栏宣传控烟知识及相关规定，向社会公告医院控烟规定，争取社会力量进行监督和支持，营造良好的控烟禁烟环境；

二是在院内张贴禁止吸烟的标志及吸烟危害警语；

三是对来院就诊的吸烟患者耐心进行劝解，从健康的角度讲解吸烟对人体的危害；

四是对每位有吸烟史的住院病人发放控烟戒烟宣教医嘱以及医院控烟宣传材料；

五是要求全院职工必须向患者及其他来院群众履行医院控烟告知义务，将控烟宣传规定纳入常规入院健康宣教内容；

六是设立戒烟门诊，制定戒烟处方，为民众提供戒烟的科学指导，取得良好的宣传效果。

医院控烟工作作为一项长期的任务，需要全体员工的支持与参与，我院将继续努力贯彻落实《烟草控制框架公约》，将控烟工作与临床工作相结合，通过多措并举，进一步加强医务人员控烟知识的相关培训，特别要强化对控烟监督员和巡视员的培训，加强控烟教育和监督惩处力度，逐步增强广大职工和人民群众自觉戒烟的意识，达到全院禁烟，全员禁烟。

医院宣传的工作总结 篇8

创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，是进一步提高公民文明素质的重要载体。今年，苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标。全国文明城市是一个城市的综合性荣誉称号，创建全国文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评。我院高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，在市卫生局的直接领导下，切实加强工作领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展一系列文明创建活动，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效。现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、加强领导，完善工作责任机制，形成良好的.文明城市创建氛围。

院党委高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。医院于20xx年6月28日成立了创建全国文明城市工作领导小组，由医院党政一把手任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求，结合医院实际制定了文明创建方案，明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。领导小组经常召开紧急碰头会议，对照创建文明城市的要求，反复查找漏洞，对找出的问题及时整改。为了确保文明城市创建工作落到实处，领导小组规定院领导班子成员必须经常过问分管的创建工作，必须每天至门诊部巡查1次以上，中层干部必须每天至门诊部巡查2次以上，对发现的问题及时处理。在创建工作关键时期，医院还实行病区主任以上管理干部24小时待命制，确保问题得到及时处理。今年9月份，我院党委书记殷xx亲自坐镇，各职能科室加班加点，仅用10天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调，安装电子滚动屏，统一完善服务标识的门诊改造工程。改造一新的门诊布局整洁美观，流程更加科学、合理、方便，得到病家的一致好评。

二、提高认识，加强宣教，着力提高干部职工文明素养。

我院坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展篮球比赛等各类健康有益的文化体育活动，踊跃组织参加街道的文艺汇演，丰富广大职工的精神文化生活。我院还从医德医风教育入手，完善医德医风档案记录，并将记录结果切实与考核相结合，严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和“重要岗位轮岗”制度等相关文件精神，宽严相济，号召广大医务人员廉洁行医，诚信服务，做一名文明的医务人员。

三、紧扣重点，抓住薄弱环节，不断深入创建工作。

我院把文明城市创建工作和“五项工程”紧密结合，以“温馨工程”为重点，不断深入创建工作。一是推出特需门诊，公布特需门诊预约电话。为各种病人满足不同层次的需求，我院推出特需门诊，由知名专家亲自坐诊，建立绿色通道，为特需病人实行全程服务。10月份医院还向社会公布特需门诊预约电话，大大地缩短了病人等候时间。二是完善心理咨询热线服务，拓宽服务渠道。自20xx年6月开通以来，我院心理热线免费咨询服务共接受心理咨询400余人次，取得良好的社会效应，这批由青年医生组成的团队还获得苏州市青年文明号的光荣称号。今年10月份，我院进一步完善了心理咨询热线，让心理咨询走向社区，走到老百姓身边，并在医院为需要进一步咨询的市民提供专门场所，拓宽了服务渠道。三是推行各项温馨服务举措，持续提高病人满意度。我院各病区近期相继推出各种温馨服务举措，不断优化住院服务，如八病区教病人练习养生瑜珈操、四病区开展心灵港湾特色护理等等。各个病区还将本病区联系电话和精神卫生科普知识印制成温馨的爱心联系卡，在病人出院时向他们发放，并坚持对每位出院病人进行电话随访或登门拜访，关心他们的愈后生活，与病人家属建立和谐友好的医患关系。

四、加强环境治理，美化就医环境。

我院全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作，高度重视安全生产，强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。加强环境卫生，注意院容院貌，美化优化环境。由职能部门分片包干，尤其是门诊部卫生，由专人负责，随时打扫，厕所做到每半小时清扫一次。加强食堂食品卫生监督，确保食堂工作人员各类健康证件齐全，设立吸烟室，对公共场所实行禁烟。通过一系列环境治理，医院环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。

我院在创建全国文明城市工作中，全院动员，行动迅速，成效较为明显，但是也还存在一些问题。如小部分职工对创建工作重要性的认识还不是很深刻，对创建存在一些消极的想法。今后，我们将进一步加大宣教力度，落实工作责任制，把创建全国文明城市工作当成长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为苏州市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。

医院宣传的工作总结 篇9

我院是一所百年老院，也是孝感市唯一的“三级”医院，颇有知名度。在当今激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展，激发广大职工的改革意识，创造和谐的医患关系，必须创新医院宣传工作，为医院发展提供良好的舆论氛围。20xx年，宣传科在与各媒体的紧密合作下，宣传工作呈现良好态势，各种创意性的策划和宣传层出不穷。既改善了医院形象，又提升了医院美誉度，促进了医院又好又快发展。工作成绩总结如下：

（一）对外宣传

1、报纸媒体的宣传我们一方面选配精兵，升级宣传器材；另一方面奖励和鼓励各科室通讯员，奖勤罚懒，调动他们的积极性，真正把宣传工作放在重中之重，使人才流向宣传，资金保证宣传，政策倾向宣传，取得了不错的效果。《孝感晚报》出刊孝感医讯52期，刊登医院通讯等文章266篇。《槐荫周刊》出刊50期，刊登新闻190篇。孝感日报、晚报发表新闻共45篇，省刊5篇。开办了学查防工作纪实、晚报十年、医院文化、医疗质量荆楚行等孝感日报7篇、孝感晚报3篇、槐荫周刊2篇的全幅专版。在省卫生宣传好新闻作品的评选中，有1篇获一等奖，有7篇获得二等奖或三等奖。在学查防督查、医疗质量检查等活动中，总是第一时间让参会领导了解了医院最新动态，获得了好评。全年继续维护和推广《孝感健康网》，共上传新闻628条，点击率超20000次。推出了20xx版的《孝感健康网》，改版后新网站大气实用、功能齐全。

2.广电媒体的宣传我们将镜头对准临床，对准一线医务人员，通过多样化的形式、多元化的报道，让素材更加鲜活，内容更加生动。抓住了关键性镜头，播出命中率自然有保证，市台播出新闻42条。积极参与孝感广播电台合作《行风热线》节目，与听众交心谈心医院大小事。

3.网络媒体的宣传全年负责浏览新浪、网易等各大网站，重点浏览孝感槐荫论坛、孝感人民政府门户网站。及时关注医院的正面、负面评价贴，发现需要表扬的，及时与当事人或当事科室联系，需要跟贴说明情况的，及时请示院领导，并第一时间向网友解释回复。在槐荫论坛上开设了专栏，重点宣传医院名医名科。

（二）院内宣传今年院报结合医院的实际，把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在宣传工作之中，同时还配合不同时期医院工作特点，做好了阶段性宣传。

如医院春节文化专版、协作集团专栏、职代会、学查防、护士节等13个专版。全年共出刊十三期，刊登文章446篇。院报共收到医疗集团单位的宣传稿52篇。在今年的省卫生宣传好新闻作品的评选中，我院院报荣获省医院院报好版面奖。对医院标识牌进行统一设计，对老标识牌进行了更新。外科大楼标识牌制作安装快速优质，工程效果达省内一流水平。制作各种汇报幻灯片12个，制作电视专题片3部取得了不错的宣传效果。制作专题相册2套。为医院学查防、创先争优、行风评议等重大活动迎检做足准备，检查中检查后收集资料报道并存档。

（三）加大医院文化建设汇编了一本市中心医院十年新闻报道精选集，制作了一本精美的医院宣传画册。

设计制作各科室住院健康指南和宣传册5900份。制作设计院内大宣传栏122块，小宣传牌189块，标语201张，布标129条，小标牌1863个，名片5盒，奖证293份，奖杯12枚，会场布置近10场。编制医院VIS形象识别规范手册，对新院徽的涵义、图像、颜色进行了新的诠释。推出了院徽3D动画版，并制作带新院徽的医院纸杯和职工工作牌。设计和制作医院奠基人杨格非博士的立体雕像。组织参加各种文化演出活动，配合医院迎检、党员教育、医院文化生活的宣传定期制作医院宣传橱窗9期。新的一年，我们力争克服各方面的不足，努力做好各方面的工作，使我院的宣传工作再创佳绩！

医院宣传的工作总结 篇10

进入新的一年以来，在医院领导的正确领导下，在同事们的帮助下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高自身业务技术水平和工作能力，现将我的工作总结如下：

一、工作态度

具有强烈的事业心和责任感，工作中吃苦耐劳始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。严格遵守医院管理规定，做到按时上下班、不迟到、不早退、不串岗。不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做好。

二、思想工作

按医院要求认真学习了“三证三创三满意”活动等相关内容的思想政治学习，通过学习让我在思想上行动上得到了进一步的提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

三、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，提高了自身素质，主要参与的有消防演练和消防安全知识培训、院感内容培训、急救知识培训等。

业务工作方面：

1、主要工作是每天的微信推送制定了微信推送计划。

2、全年共向上级媒体报送新闻稿件。

3、对医院的网站定期进行更新与维护。

4、协助科室进行活动跟拍。

5、配合同事与广告公司沟通设计宣传版面及医院标识，以及医院标识系统的拆除、挪动、安装工作。

在以后的工作中，我将加强实践与理论相互结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补己之短，通过自己的努力为医院舔砖加瓦。